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电脑的组成、日常维护及电脑病毒常识，电脑的基本操作、热启动、冷启动、鼠标、键盘的各种操作，英文指法，五笔打字（笔划与字根的键位分布、字根的记忆方法、输入方法、识别码、造字等），Windows系统、写字板、画图及文件管理、控制面板等）。 |
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Word的应用（文件的基本操作、文本的编辑与排版，图文混排、格式处理、表格制作、图片、文本框、文件加密等）；Excel的应用（数据的录入、工作表格式化、公式与函数的应用、数据筛选、汇总、合并计算、图表）打印及办公室常用文件处理等。 |
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