公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(PRICELIST)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价程序
报价表是报价程序的一部分。第一份报价表制作出来后,需经过市场的测试后进行调整后才会慢慢的变得更可行,而企业也需要依据此信息进行策略上的调整。而市场的测试的代价有多高,大家可以想象吗?它是以客户作为试测品来进行测试的。所有从市场上反馈来的信息是多么宝贵,需要经过认真的整理、归纳和分析后,就成为公司发展的重要依据。而有多少公司对这些信息进行了分析呢?有多少业务/市场人员将收集来的信息以平和的心态向公司进行反馈和建议呢?
在对外贸易中有个东西--“惯例”。它在整个外贸流程中都非常重要。在报价方面,它体现如下:
1.价格以数量的确定为基础。
2.在相同条件下,价格只能下降,不能上涨。
3.数量增加,价格会下降。数量减少,价格会上涨。
4.对产品细节进行了更改,会影响价格的调整。对产品增加了配置,价格会上张。减少了配置,价格会下降。
5.相同规格的配置,在不同产品上价格相同。主要表现在商标的印刷/压印,金属商标,产品包装胶袋及纸盒等。
6.相同配置下,报价与同行之间相差太远。除非有侧面的因素相称(如有ISO认证,强有力的售后服务等)所以成本的核算须求准确。
7.相同条件下,报价后进行大幅度的降价。
最后两点,在许多企业实际操作中经常发生。报价高出同行太多或为了接下订单而接受客户大幅度的砍价,这两点被许多中国人认为是对客户的支持;而它们被国外客户认同为“欺诈/敲诈”MAKE MORE BENEFIT THANOTHERSUPPLIERS和“不负责任”—NO RESPOSIBILITY。客户在对公司的认可上也会大打折扣。
所以报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口,需要认真对待。
每个企业的产品的价格定位是很艰难的一个过程。而国内的价格定位的方式是先以成本定价法进行定价,而以市场进行测试调整后实施。这是比较普通的方法。也是我就职的几个公司普遍使用的方法。